Reg. UE 2016/679 (GDPR)
Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: Maggio 2026
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
- Dott.ssa Nicoleta Pop-Span
- Psicologa e Psicoterapeuta — P.IVA / CF (in corso di aggiornamento)
- Asti (AT), Italia
- Email: popspanpsicologa@gmail.com
- Telefono: +39 340 370 7000
Per qualsiasi questione relativa alla presente informativa o all'esercizio dei tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo email indicato sopra.
2. Categorie di dati trattati
In base alle modalità di interazione con il sito, trattiamo le seguenti categorie di dati:
a) Dati forniti volontariamente
Quando compili il modulo di contatto, raccogliamo:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Testo del messaggio
⚠️ Attenzione: se nel testo del messaggio menzioni informazioni relative alla tua salute fisica o psicologica, tali dati costituiscono categorie particolari di dati personali ai sensi dell'Art. 9 GDPR. Ti chiediamo di condividere solo le informazioni strettamente necessarie per la tua richiesta.
b) Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software deputate al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet (es. indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, data e ora della richiesta). Questi dati vengono trattati per finalità di sicurezza tecnica e non sono associati a utenti identificati.
c) Dati analitici (solo con consenso)
Con il tuo consenso esplicito, raccogliamo dati anonimi sull'utilizzo del sito tramite Google Analytics 4: pagine visitate, durata della sessione, provenienza geografica aggregata. Non raccogliamo dati personali identificativi tramite analytics.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
| Finalità | Base giuridica (GDPR) |
|---|---|
| Risposta alle richieste inviate tramite il modulo di contatto | Art. 6(1)(b) — Esecuzione di misure precontrattuali; Art. 6(1)(f) — Legittimo interesse |
| Trattamento di eventuali dati sulla salute condivisi liberamente | Art. 9(2)(h) — Necessità per la prestazione di assistenza sanitaria; Art. 9(2)(a) — Consenso esplicito dell'interessato |
| Statistica e miglioramento del sito (Google Analytics 4) | Art. 6(1)(a) — Consenso dell'interessato |
| Sicurezza tecnica e prevenzione di abusi | Art. 6(1)(f) — Legittimo interesse |
4. Modalità di trattamento e conservazione
I dati personali sono trattati con strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Il trattamento avviene in modo da garantire sicurezza e riservatezza dei dati.
Periodi di conservazione
| Categoria dati | Periodo di conservazione |
|---|---|
| Dati del modulo di contatto | 2 anni dalla raccolta, salvo necessità di conservazione per obblighi legali o contrattuali |
| Dati analitici (Google Analytics) | 14 mesi (impostazione predefinita GA4) |
| Preferenze cookie | 12 mesi (memorizzate nel tuo browser) |
| Log di sicurezza | 30 giorni |
5. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati alle seguenti categorie di soggetti, nei limiti strettamente necessari per le finalità indicate:
- Netlify Inc. (hosting e form) — sede in USA, trasferimento dati regolato da Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione europea.
- Google LLC (Analytics 4) — sede in USA, trasferimento regolato da SCC; i dati analitici sono trattati solo con il tuo consenso preventivo. Privacy Policy Google.
I dati non vengono venduti, ceduti o comunicati a terzi per finalità di marketing o profilazione commerciale.
6. Trasferimento di dati verso Paesi terzi
Alcuni fornitori di servizi tecnici (Netlify, Google) hanno sede negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati verso tali Paesi è regolato da Clausole Contrattuali Standard (Standard Contractual Clauses) approvate dalla Commissione europea ai sensi dell'Art. 46 GDPR, che garantiscono un livello di protezione adeguato.
7. I tuoi diritti (Artt. 15–22 GDPR)
In qualità di interessato, hai il diritto di:
| Diritto | Descrizione |
|---|---|
| Accesso (Art. 15) | Ottenere conferma del trattamento e copia dei tuoi dati personali |
| Rettifica (Art. 16) | Correggere dati inesatti o incompleti |
| Cancellazione (Art. 17) | Richiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio") |
| Limitazione (Art. 18) | Chiedere la sospensione del trattamento in determinati casi |
| Portabilità (Art. 20) | Ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile |
| Opposizione (Art. 21) | Opporti al trattamento basato su legittimo interesse |
| Revoca del consenso | Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente |
Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a: popspanpsicologa@gmail.com. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
8. Reclamo all'Autorità di Controllo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il Regolamento UE 2016/679, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:
- Sito web: www.garanteprivacy.it
- Email: garante@gpdp.it
- Tel: +39 06 69677 1
9. Cookie
Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, sulle loro finalità e su come gestire le preferenze, consulta la nostra Cookie Policy.
10. Aggiornamenti alla presente informativa
La presente informativa può essere aggiornata in seguito a modifiche normative o operative. La versione vigente è sempre disponibile a questa URL. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite avviso sul sito.
Versione corrente: Maggio 2026