Ogni individuo è unico. Ogni coppia è altrettanto unica e ha i suoi meccanismi e le sue strategie, funzionali o disfunzionali. Ma soprattutto, quando si ha la sensazione di aver provato diverse soluzioni ma di non aver raggiunto una soluzione, si possono provare le seguenti strategie:
- Ascoltate attentamente i sentimenti che l’altra persona condivide;
- Comprendere questi sentimenti;
- Convalidare il modo, la prospettiva unica offerta dall’altro, senza esprimere alcun giudizio di valore;
- Rispettare il punto di vista dell’altro reagendo con considerazione, ma cercando allo stesso tempo soluzioni che soddisfino le esigenze e i sentimenti dell’altro.
Un’altra strategia proposta da Gary Smalley è quella di mostrare considerazione. Ecco, quindi, un elenco di cose da rispettare:
- Fate un elenco di tutte le cose del vostro partner che apprezzate;
- Elencate le cose che l’altra persona contribuisce alla relazione e che voi apprezzate e stimate;
- Elencate le cose semplici e banali che il vostro partner fa molto bene e che voi apprezzate;
- Cercare consapevolmente gli aspetti positivi di un contesto negativo presenti nell’altro.
Lo stesso autore parla di capacità di ascolto attivo e rivelatore:
- Concentrarsi sull’altra persona con una postura aperta, un cenno incoraggiante e parole di incoraggiamento, un ottimo contatto visivo, un tocco.
- Riassumere ciò che l’interlocutore dice.
- Invitare l’altro a dirne di più.
- Utilizzare domande aperte e chiarificatrici
In sintesi, ecco cosa dovrebbero fare i due partner, quali strategie potrebbero utilizzare, sia come ascoltatori che come oratori. Innanzitutto, vediamo quali sono le strategie di ascolto:
- Concentrarsi completamente sull’altra persona attraverso la postura, il contatto visivo e il tocco, avendo cura di eliminare i fattori di disturbo;
- Riassumete, quindi ripetete all’altro ciò che avete capito, senza aggiungere le vostre interpretazioni;
- Invitare l’altro, con un atteggiamento rassicurante, a dire di più, a sviluppare l’argomento;
- Fornite un feedback per chiarire ciò di cui l’altra persona ha bisogno per risolvere il problema.
Di seguito sono riportate le vostre strategie come oratori:
- Scegliete un problema, poi dite all’altra persona cosa vedete, sentite, provate, capite al riguardo;
- Concordare sull’argomento in discussione;
- Dite al vostro partner cosa ne pensate;
- Dite al vostro partner come vi sentite;
- Dite al vostro partner cosa volete.
Molto più sinteticamente, Phil McGraw propone una serie di regole per le discussioni tra partner:
- Mantenere la riservatezza. Ciò significa che nessuno (i vostri figli, altri parenti) deve essere presente durante le vostre discussioni, soprattutto i bambini;
- Concentrarsi sull’argomento, specificando chiaramente l’oggetto della discussione;
- Affrontare la realtà, il vero problema;
- Esclusione degli attacchi personali;
- Orientamento alla destinazione, un obiettivo chiaro;
- Consentire al partner di ritirarsi con dignità;
- Mantenere la moderazione nei sentimenti. Ciò significa che non bisogna prendersi troppo sul serio. Non importa quale sia il problema della coppia, non è la fine.